Digitalizacija skijališta

Bez gužvi. Bez čekanja. Potpuno digitalno korisničko iskustvo.

  • Projekat: Digitalizacija skijališta
  • Klijent: Skijališta Srbije
  • Datum: Novembar 2020.

Za koga je

Posetioci skijališta, rekreativci i turisti koji kupuju ski-karte online ili na licu mesta.

Šta rešava

Gužve, čekanje, manuelne procese i nepregledno korisničko iskustvo tokom kupovine karata.

Kako

Kroz digitalni sistem koji povezuje online prodaju, plaćanje i automatizovano preuzimanje karata.

Digitalizacija Skijališta Srbije

Sarađujući kao tehnološki partner sa Skijalištima Srbije, u roku od dva meseca realizovali smo kompletan projekat digitalizacije korisničkog putovanja – od online naručivanja ski-karata, preko sigurnog plaćanja, pa sve do preuzimanja karata na specijalizovanim pick-up boksovima na skijalištima.

Cilj projekta bio je unapređenje korisničkog iskustva, smanjenje gužvi i povećanje operativne efikasnosti tokom sezone.

Digitalizacija Skijališta Srbije slika

Šta je obuhvaćeno projektom?

ŠTA JE OBUHVAĆENO PROJEKTOM

Online prodaja

Digitalni sistem za naručivanje i kupovinu ski-karata putem web platforme.

Plaćanje

Integracija sigurnih online plaćanja sa jasnim i jednostavnim checkout procesom.

Preuzimanje karata

Automatizovani pick-up boksovi za brzo i jednostavno preuzimanje ski-karata na terenu.

Proces korišćenja

01.

Online naručivanje

Kupovina ski-karata putem digitalne platforme.

02.

Online plaćanje

Siguran i brz proces plaćanja.

03.

Pick-up boksovi

Automatizovano preuzimanje karata bez čekanja na šalterima.

04.

Korišćenje na skijalištu

Spreman ski-pass i unapređeno korisničko iskustvo.

Uloga Estuar Solutions tima

Realizacija projekta

Tim Estuar Solutions preuzeo je potpunu odgovornost za realizaciju projekta, uključujući:

  • Poslovna analiza
  • Razvoj softverskog rešenja
  • Dizajan korisničkog iskustva (UI/UX)
  • Razvojne operacije i održavanje sistema

Održavanje i razvoj

Ovo je živi projekat koji se kontinuirano unapređuje.

  • Optimizaciju performansi
  • Razvoj novih funkcionalnosti
  • Kontinuirana optimizacija korisničkog iskustva
  • Prilagođavanje zakonskim promenama

Uloga Estuar Solutions tima

Tim Estuar Solutions preuzeo je potpunu odgovornost za realizaciju projekta, uključujući:

  • Poslovnu analizu
  • Dizajn korisničkog iskustva (UI/UX)
  • Razvoj softverskog rešenja
  • Razvojne operacije i održavanje sistema

Projekat je isporučen u planiranom roku i pušten u rad u novembru 2020. godine.

Održavanje, razvoj i dalja optimizacija sistema

Ovo je živi projekat koji se kontinuirano unapređuje.
Zahvaljujući kvalitetu isporučenog rešenja i zadovoljstvu klijenta, Estuar Solutions-u je povereno dalje unapređivanje sistema i operativna podrška u produkciji.

Digitalno rešenje koje je unapredilo iskustvo korisnika i operativnu efikasnost jednog od najvećih turističkih sistema u Srbiji.

Rezultati projekta

100% dostupno rešenje od novembra 2020.

Potpuno digitalizovan proces kupovine karata

Smanjene gužve na prodajnim mestima

Unapređeno korisničko iskustvo na skijalištima

skijalište cta slika

Spremni za digitalizaciju prodaje?

Teron ESIR je fleksibilno i pouzdano fiskalno rešenje koje se prilagođava načinu rada vaše firme — bez obzira na delatnost, veličinu poslovanja ili opremu koju koristite.

Omogućava jednostavno izdavanje svih tipova računa, potpunu usklađenost sa elektronskom fiskalizacijom i centralizovano upravljanje prodajom u realnom vremenu.

Povezan sa Teron Portalom, pruža potpun pregled prometa, artikala i poslovnih lokacija, uz mogućnost daljinskog upravljanja i kontrole sistema sa bilo kog mesta.

Kontaktirajte nas i saznajte kako Teron ESIR može unaprediti efikasnost i sigurnost vašeg poslovanja.

Kontaktirajte nas